Проект «Авито Авто», реализованный через «Автохаб», объявил о запуске нового ИИ-инструмента – «Автопилот продвижения». Этот инструмент позволяет дилерам автоматически распределять рекламный бюджет между автомобилями, при этом увеличивая трафик и лиды без роста расходов. Автоматизация рутинных операций упрощает ежедневное управление продвижением на платформе, а благодаря «Автопилоту» дилеры могут получить до 68 % дополнительных целевых контактов и почти вдвое снизить стоимость лида.
Новый инструмент для работы со складом
Для дилеров, подключенных к «Автохабу», появился инструмент, который упрощает работу со складом – «Автопилот продвижения». Он создан для компаний с наличием на складе от 50 автомобилей, которые ежедневно принимают решения о продвижении десятков или сотен объявлений на «Авито Авто».
Чтобы эффективно распределять рекламный бюджет, необходимо учитывать спрос, актуальность цены, срок экспозиции, ликвидность автомобиля, активность покупателей и конкурентную ситуацию в регионе. Ручная оценка всех этих факторов требует значительных ресурсов и не всегда позволяет оперативно реагировать на изменения рынка. Новый инструмент на базе ML-алгоритмов анализирует склад дилера, определяет объявления с наибольшим потенциалом и подбирает для них оптимальную стратегию продвижения. Алгоритмы оценивают шансы каждого объявления получить звонок или сообщение от покупателя и распределяют бюджет так, чтобы в первую очередь продвигать самые перспективные автомобили.
Как работает «Автопилот продвижения»
Для запуска дилеру достаточно задать дневной бюджет на продвижение. Модель сразу же анализирует весь склад – наличие автомобилей, срок размещения объявлений, рыночную ситуацию и предложения конкурентов в регионе. При оценке каждого автомобиля система учитывает цену и её соответствие рынку, марку, модель, поколение, модификацию, кузов, двигатель, коробку передач, привод и другие технические параметры, а также пробег, количество владельцев и ликвидность. Дополнительно анализируется текущий интерес покупателей: просмотры, добавления в избранное, звонки, сообщения и прочие контакты.
На основе этих данных «Автопилот» выявляет наиболее перспективные объявления. В приоритет попадают автомобили, по которым уже формируется спрос – дополнительное продвижение помогает привлечь ещё больше заинтересованных покупателей. Система сопоставляет показатели с конкурентным окружением и определяет оптимальную интенсивность показов в рамках заданного бюджета. Помимо полностью автоматического сценария на весь склад, дилерам доступна возможность применить ИИ-продвижение для отдельных объявлений или групп автомобилей, сформированных по любым критериям: например, объявления, размещённые более 2 месяцев, или только премиальные модели.
Для автомобильных холдингов «Автопилот» позволяет управлять продвижением нескольких дилерских центров – устанавливать отдельные бюджеты для площадок, включать или отключать автоматический сценарий для выбранных ДЦ и сравнивать результаты. Единая отчетность показывает эффективность продвижения и стоимость лида по холдингу и по каждому центру отдельно.
Результаты
Инструмент уже доказал свою эффективность: среди дилеров с наиболее успешным опытом использования «Автопилота» число целевых контактов (звонков и сообщений) выросло в среднем на 68 %, а стоимость лида снизилась на 48 %.
«Мы развиваем Автохаб как технологический инструмент для управления дилерским бизнесом, который помогает принимать решения на основе данных и сокращать объем ручной работы. Задача «Автопилота» – эффективнее распределять бюджет на продвижение: определять приоритетные автомобили и подбирать оптимальную интенсивность показов. Это подтверждает потенциал ИИ-инструментов для повышения эффективности продвижения без увеличения расходов», - комментирует Николай Дробушевич, руководитель бизнес-направления «Автохаб» в Авито Авто.
Один из первых пользователей – автомобильная компания «Прагматика». В течение семи дней «Автопилот продвижения» работал на пяти локациях, и за этот период стоимость лида снизилась на 23 %.
«Внедрение таких решений позволяет автоматизировать часть работы с продвижением и точнее распределять бюджет на основе данных. После успешного тестирования мы масштабировали «Автопилот» на весь склад: при росте инвестиций на 30 % число лидов с «Авито» увеличилось на 87 %, стоимость лида снизилась на 22 %, а продажи выросли на 11 %. Положительную динамику мы увидели в разных по масштабу локациях - и в Санкт-Петербурге, и в Мурманске, что позволяет эффективнее управлять продвижением с учётом ситуации и особенностей площадок», - комментирует Наталья Патрина, руководитель отдела маркетинга направления «Автомобили с пробегом» компании «Прагматика».
Фото: Avito